Encontro apresentou novos espaços digitais, materiais de apoio e ações para ampliar o recadastramento de inativos e pensionistas pelo APP

O fortalecimento das funcionalidades do APP Servidor RS foi um dos principais destaques da reunião mensal do Fórum de Gestão da Folha de Pagamento, realizada nesta quinta-feira (29/1) pela Divisão de Gestão da Folha do Tesouro do Estado, com a participação de representantes das áreas de Recursos Humanos dos órgãos estaduais.

Durante o encontro, foi apresentado um novo espaço digital voltado ao registro de orientações, organização de documentos e apoio ao trabalho técnico-administrativo desenvolvido em conjunto com os RHs. A iniciativa busca aprimorar a comunicação, padronizar procedimentos e facilitar o acesso às informações relacionadas à gestão da folha de pagamento.

Outro destaque foi a apresentação da nova página de conteúdos do aplicativo, que passa a reunir um acervo ampliado de materiais multimídia, como manuais gráficos e vídeos instrucionais, com orientações detalhadas sobre as diversas funcionalidades disponíveis no app. O objetivo é qualificar o uso da ferramenta tanto pelos servidores quanto pelas equipes de RH.

Entre as funcionalidades abordadas está a possibilidade de realizar o recadastramento de servidores inativos e pensionistas diretamente pelo aplicativo. Lançada em 2020, durante a pandemia, a funcionalidade ainda é pouco utilizada, apesar de facilitar significativamente o cumprimento da exigência legal de recadastramento anual, eliminando a necessidade de deslocamento e atendimento presencial.

Como forma de incentivar a adesão ao recadastramento digital, cada RH dos órgãos do Estado recebeu um display físico, que será instalado nos guichês de atendimento, com um passo a passo simplificado sobre como realizar o procedimento pelo aplicativo. A ação visa apoiar a orientação aos usuários e ampliar o uso da funcionalidade.

Além de oferecer mais comodidade e autonomia para inativos e pensionistas, o recadastramento pelo aplicativo contribui para a redução da demanda presencial nos setores de RH, tornando os processos mais ágeis e eficientes. Para utilizar a funcionalidade, é necessário possuir Carteira de Identidade ou Carteira Nacional de Habilitação emitidas ou atualizadas nos últimos dez anos. Com o documento em mãos, o recadastramento pode ser concluído em apenas três etapas, ao final das quais é gerado um número de protocolo para acompanhamento.