Política de Privacidade e de Cookies

A sua privacidade é importante para nós. É nossa política respeitá-la em relação a qualquer informação sua que possamos coletar nesse site ou em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitaremos informações pessoais apenas quando realmente precisarmos delas para lhe prestar um serviço. Faremos através de meios legais e iremos retê-las somente pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou decorrente de obrigações legais.

Quando armazenamos dados, nos ocupamos em protegê-los para evitar perdas e roubos das informações, acessos indevidos, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por legislação específica.

Você é livre para recusar a coleta de suas informações pessoais. Mas, havendo recusa, saiba que talvez não possamos disponibilizar os serviços desejados.

O uso continuo de nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas relacionadas com a privacidade das suas informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados pessoais do usuário, entre em contato conosco.

 

O que são cookies?

Cookies são arquivos salvos em seu computador, tablet ou smartphone quando você visita um site. Alguns cookies são classificados como necessários e permitem as funcionalidades centrais, como segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade. Usamos os cookies necessários para fazer o site funcionar da melhor forma possível e sempre aprimorar os nossos serviços.

Esses cookies podem ser coletados e armazenados assim que você inicia sua navegação ou quando usa algum recurso que os requer.

 

Permissão do uso de cookies

A maior parte dos navegadores são predefinidos para aceitar cookies de forma automática. Nas configurações é possível alterar essa regra (consulte a ajuda própria do seu navegador para saber como fazer isso). Porém, com os cookies desativados, algumas funcionalidades do site podem não se apresentar da forma mais adequada.

 

Cookies que definimos, dependendo do Processo e/ou Sistema

• Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, utilizaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as suas preferências no site ao sair.

 

• Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies, quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que estejam adequados os recursos e áreas restritas ao efetuar login.

 

• Pedidos processando cookies relacionados

Este site pode oferecer facilidades de pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

 

• Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos e/ou não inscritos.

 

• Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

 

• Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

 

• Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página e essa for afetada por suas preferências.

 

• Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

 

• Google Recaptcha, uma das soluções de segurança do Google para ajudar a combater bots (“bot” - abreviatura de robô – é um programa de software que executa tarefas automatizadas, repetitivas e pré-definidas) e tornar navegação mais segura e eficiente.

 

• Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência.

 

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você e continuar a produzir conteúdo atraente.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações (normalmente pequenas) na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

 

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Governo do Estado do Rio Grande do Sul oferece em seus sites, obedecendo às seguintes restrições:

A) não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

B) não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista ou xenofóbica, jogos de azar, qualquer tipo de pornografia, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

C) não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Governo do Estado do Rio Grande do Sul, introduzindo ou disseminando vírus informáticos, uso de robôs ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de interferir, prejudicando os objetivos de confidencialidade, integridade, disponibilidade e privacidade.

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tenha certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você utilize em nosso site.